Garantie

Garantie

  • Tous les produits sont couverts par une garantie d'un an.
Non couvert par la garantie :
  • L'utilisation impropre ou les dommages résultant d'une mauvaise utilisation ne sont pas couverts.
  • L'essai ou la modification des produits annule la garantie.
  • Aucune garantie sur l'emballage du produit.
  • Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter AllSmartCase.NL à l'adresse contact@allsmartcase.nl.

Réclamation

Il peut toujours arriver que quelque chose ne se passe pas tout à fait comme prévu. Nous vous recommandons de nous signaler d'abord vos réclamations en envoyant un e-mail à l'adresse contact@allsmartcase.nl.

Si cela ne mène pas à une solution, il est possible d'enregistrer votre litige pour médiation via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/.

Depuis le 15 février 2016, il est également possible pour les consommateurs de l'UE d'enregistrer des réclamations via la plateforme ODR de la Commission européenne. Cette plateforme ODR est disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/odr. Si votre réclamation n'est pas encore traitée ailleurs, vous êtes libre de déposer votre réclamation via la plateforme de l'Union européenne.

Paiement :

Modes de paiement : Apple Pay, cartes de crédit (American Express, Maestro, Mastercard, Visa), iDEAL, KBC, PayPal. Certains modes de paiement dépendent de votre localisation.